FAQ

Das OWL ARENA TICKET CENTER befindet sich in der OWL ARENA: (Roger-Federer-Allee 4, 33790 Halle Westf.) am Eingang Management Office II. Dieser befindet sich auf der Rückseite der Arena in Block E. 

Bitte nutzen Sie die Parkmöglichkeiten auf dem Arenavorplatz. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: Tel. 05201 8180. An Veranstaltungstagen ist das Ticket Center nur telefonisch erreichbar. 

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 11 - 16 Uhr

Die Anreise mit dem Wohnmobil ist möglich und Sie können dieses in der Regel im Bereich des Parkplatzes P3 abstellen. Die genaue Einweisung, wo Sie letztendlich parken, wird dann seitens der/des dort befindlichen Ordner/Sicherheitsdienstes vorgenommen. Eine Reservierung ist nicht erforderlich.Auf unseren Parkplätzen sind jedoch keine Installationsanlagen für Wasseranschlüsse etc. vorhanden.

Visitors with valid disability ID and a wheelchair are allowed to park directly at the stadium. When approaching the main entrance of OWL ARENA you will automatically be guided to the proper parking area by the security service.

As of 01.06.2011 the entrance tickets are at the same time riding pass in short distance traffic.
 
For daytime events (like the tennis tournament):
This ticket serves as riding pass at the day of the event on all busses, city railways and local trains (2. class) within the city of Bielefeld, the counties of Gütersloh, Herford, Lippe and Minden-Lübbecke and as well in the transition zone as well as the Lower Saxonian track section of the "Haller Willem (local train)" (Osnabrück / Dissen / Bad Rothenfelde).
 
During evening events and further events (like concerts for ex.):
This entrance ticket serves as riding pass four hours before to four hours after the event on all busses, city railways and local trains (2. class) within the city of Bielefeld, the counties of Gütersloh, Herford, Lippe and Minden-Lübbecke and as well in the transition zone VOS-Plus of the "Sechser".

Parking spaces for about 3.500 vehiclesare located within close proximity. The parking fees are 5,00 Euros per car and each day on all parking areas.

Unter anderem dürfen folgende Gegenstände nicht mitgeführt werden:

• Waffen jeder Art
• sonstige Gegenstände, die als Wurfgegenstände genutzt oder als Waffen eingesetzt werden könnten
• Reisekoffer, Rucksäcke, Taschen (größer als DIN A4 (21,0 x 29,7 cm))
• sperrige Gegenstände, wie z.B. Transparente, Fahnen, Banner (größer als DIN A3 (29,7 cm x 42,0 cm)), Leitern, Hocker, Stühle, Kisten, Stockschirme, Helme
• Megaphone
• Laserpointer
• Feuerwerkskörper und andere pyrotechnische Gegenstände
• Das Mitführen von Getränken und Speisen auf das Arenagelände ist unter Umständen gestattet. Erlaubt sind PET-Flaschen mit einem Fassungsvermögen bis zu 0,5l und trockene Speisen. Besucher, die krankheitsbedingt auf eine gewisse Verpflegung angewiesen sind, dürfen dies nach Vorlage eines ärztlichen Attestes oder entsprechenden Ausweises. Ebenso ist die Verpflegung von Babys und Kleinkindern gestattet.
• Das Mitführen von medizinisch notwendigen Gehhilfen (Rollatoren) ist aus Sicherheitsgründen nur in ausgewiesenen Bereichen erlaubt. Es besteht keine Möglichkeit die Rollatoren mit in die Ränge zu nehmen, um das Freibleiben der Flucht- und Rettungswege zu gewährleisten. Rollatoren können in Ausnahmefällen vor den Blockeingängen unbewacht abgestellt werden. Bitte sprechen Sie die Mitarbeiter vor Ort an.
• Kinderwagen dürfen mit auf das Arenagelände genommen werden, jedoch nicht in die OWL ARENA.
  
  Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Haus- und Benutzungsordnung

An den Eingängen findet neben der Kontrolle der Eintrittskarten werden Besucher auf verbotene Gegenstände untersucht. Dies geschieht über Abtastung durch unser Sicherheitspersonal und unter Umständen mit Metalldetektoren.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Haus- und Benutzungsordnung

Grundsätzlich ist das Mitbringen von professionellen Fotoapparaten und Videokameras untersagt. Dies geschieht meist auf ausdrücklichen Wunsch des Veranstalters oder des Managements des jeweiligen Künstlers.

In Ausnahmefällen (TERRA WORTMANN OPEN, Sportveranstaltungen) sind Digitalkameras (keine professionelle Ausrüstung) für private Zwecke zugelassen.

Anmerkung zu professionellen Kameras:
Spiegelreflex-Kameras mit einem handelsüblichen Objektiv (bis max. 50 mm) sind erlaubt. Wechselobjektive, Teleobjektive, Kamerataschen und Stative sind nicht zugelassen.

Der Einlass auf das Gelände zu Veranstaltungen in der OWL ARENA findet in der Regel 2,5 Stunden vor Beginn der Veranstaltung statt. Der Einlass in den Walkway zu Veranstaltungen im OWL EVENT CENTER findet in der Regel eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung statt. Der Zutritt erfolgt ausschließlich mit gültiger Eintrittskarte, die beim Verlassen des Geländes Ihre Gültigkeit verliert.

Sie gehen durch den Haupteingang des Arenageländes und kommen dann direkt auf den Eingang des OWL EVENT CENTER zu.

Der Haupteingang zum Arenagelände befindet sich direkt an der Roger-Federer-Allee und ist zu Fuß nur wenige Minuten von den Parkplätzen entfernt.

Der Haupteingang zum Arenagelände befindet sich direkt an der Roger-Federer-Allee und ist zu Fuß nur wenige Minuten von den Parkplätzen entfernt.

Je nach Bühnen- oder Spielfeldaufbau kann die Kapazität bis zu 11.500 Zuschauer umfassen.

Die OWL ARENA ist auch für Rollstuhlfahrer geeignet. Wie viele Rollstühle wir stellen können, hängt jedoch von der Art der Veranstaltung und vom Aufbau der Bühne ab. Mehr zum Thema Barrierefreiheit.

Für Tickets wenden Sie sich bitte direkt an unser OWL ARENA TICKET CENTER unter 05201-81 80 oder karten@@owl-arena..de.

Der Unterrang der Arena ist das ursprüngliche Stadion, bevor es im Jahr 1993 erweitert wurde. Die untere Tribüne umfasst ca. 5.500 Sitzplätze. Der Oberrang ist die obere Tribüne, die nachträglich zusammen mit dem wandelbaren Dach auf den Unterrang aufgebaut wurde. Die Sitzplätze dort kann man mit Sitzplätzen auf dem Balkon eines Theaters vergleichen. Es sind ca. 100 Treppenstufen zu laufen, um den Oberrang zu erreichen. Der Innenraum ist das Tennisspielfeld. Hier wird entweder eine Bestuhlung bei Konzerten aufgebaut oder es befinden sich dort die Stehplätze.

Nein, es gibt keinen Fahrstuhl.

Ja, die Arena kann beheizt werden. Im Jahr 2005 wurde ein Heizungssystem mit Infrarotstrahlern und Windschotts eingebaut. Jedoch bleiben nach wie vor Bereiche, die nicht ganz vor Zugluft geschützt werden können, aufgrund der offenen Arenabauweise.

Die Logen sind die Boxen vor den eigentlichen Reihen im Unterrang.
Beim Tennisturnier werden diese in den meisten Fällen im Komplettpaket als Wochen- oder Wochenendlogen verkauft inkl. VIP-Catering.
Bei Konzerten stehen die Logen als ganz normale Eintrittskarten zur Verfügung. In den Blöcken A, B und H werden diese jedoch bevorzugt im Zusammenhang mit den VIP-Paketen verkauft.
 
Die Logenanzahl verringert sich bei Veranstaltungen, die auf dem erhöhten Sportboden stattfinden (Handball, Volleyball...). Durch den Bodenaufbau fallen die Logen an den Längsseiten C und G weg. Logen stehen dann nur noch an den kurzen Seiten und in den Eckblöcken zur Verfügung.
 
Fast alle Logen beinhalten sechs Sitzplätze. Diese sind nicht nummeriert! In der Loge ist immer FREIE PLATZWAHL!

Das OWL EVENT CENTER ist komplett ebenerdig und darum für Rollstuhlfahrer problemlos zu erreichen.

Für Tickets wenden Sie sich bitte direkt an unser Ticket Center unter 05201-8180 oder karten@owl-arena.de.

Die Bestuhlung im OWL EVENT CENTER ist variabel. Für die Veranstaltungen gibt es verschiedene Sitzpläne wie z.B. Reihenbestuhlung (max. 1.499 Plätze), Biertischbestuhlung (max. 1.499 Plätze inkl. Stehplätze). An Veranstaltungen ausschließlich mit Stehplätzen können max. 2.499 Personen teilnehmen. Die Sitzpläne sind abrufbar unter dem Menüpunkt "Service".

Sie gehen durch den Haupteingang des Arenageländes und kommen dann direkt auf den Eingang des OWL EVENT CENTER zu.

Ja, am Eingang des OWL EVENT CENTER gibt es eine bewachte Garderobe.